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“信息通信行业工匠”风采 匠人徐珺的故事

2018-07-10 09:09编辑:natherbexpo.com人气:


“暗管入户四小工具”攻破光纤入户难题;参与研制并成功布放国内首条“隐形光纤”;每年编撰一本装维教材、5年授课30000人次;鼎力支持中国选手参加世界技能大赛信息网络布线赛事;以其名字命名的“城市光网”工作室被授予全国示范性劳模创新工作室……在通信业界,一位匠人正孜孜不倦地追逐梦想、吐露芬芳。

徐,中国电信上海分公司西区局员工,21年的基层一线装维员,21年始终如一地专注执着、精益求精、勤奋钻研、创新分享,因为徐的匠心,光网普及中的入户瓶颈得到了技术性突破,光纤走入城市千家万户;源于徐的匠心,“徐班”“城市光网工作室”攻坚克难、创新不辍,为企业、行业创造价值;传承徐的匠心,通信行业新一代的“蓝领们”正专注产品和服务,以更高的标准锤炼自身,造福行业,惠及社会。

从“被用户赶了出来”到“市民心中的服务专家”

每天奔波在上海的大街小巷,上门为用户修理宽带光缆等电信技术领域的疑难杂症,四个工具包,几卷网线光缆,加起来负重60斤的全套装备让徐走几步就大汗淋漓……从参加工作那天起,徐就感受到了基层一线装维员的“脏累苦险”。

在十几年前的上海,各种违章建筑把狭小的弄堂填得满满当当。徐要给用户安装维护电话,他攀爬上电线杆寻找线路箱,箱子被遮挡在违章建筑里,他只好踩在石棉瓦上作业。不料,石棉瓦装订不牢,刚刚站上去的徐一下踩空,情急之下,徐右手抓住旁边的广告牌。广告牌上的铁皮将他的手指划破,鲜血直流。至今,徐的手上还有当年的疤痕。

“这些不算苦,让我无法忘怀的,是被用户赶出来那次。”徐说。通信技术更新速度非常快,一次,因为装机布线方面的问题,用户对他的服务极不认可。这位用户让徐下定决心:把技术吃透,成为业务最精、用户最满意的装维员。十几年来,他钻研现代通信技术几乎到了“痴迷”的地步,不管到哪里,他都会留意当地的线缆布线和箱体设备状况;朋友出国问他要带什么,他只求专业书籍和当地的线缆照片。互联网兴起后,他利用业余时间自学了计算机、网络、ISDN、ADSL等知识,抓住一切可以接触新技术新业务的机会进行实践。参加工作至今,徐从来不坐工程车,都是骑着非机动车,可以随时随地为用户服务。2006年前后,网络病毒频发,用户电脑故障的报修增多,徐提出“计算机故障宽带化”的装维思路,修障效率大幅提升。多年实践,他提出各类技术建议共20余项,其中8项获得了企业优秀提案。

上海市劳模、上海杰出技术能手、上海“十大工人发明家”、“全国劳动模范”……这些荣誉代表了用户和社会各界对徐的认可,在用户心中,徐就是靠得住的“服务专家”。

从“两眼一抹黑”到“光纤入户四项国家专利”

2010年前后,中国的光纤宽带开始飞速发展,入户难从一开始就严重阻碍了光纤宽带的普及。而对于通信行业的装维员来说,光纤装维几乎“从零开始”,“两眼一抹黑”。

2010年年初,上海电信邀请日本通信公司专家指导光网装维工作,中日线务员装备设施、操作技能和专业素养等现状的对比和差距深深刺痛了徐。他对自己的同事说:“如果我们不想落后别人十年甚至更久,如果我们不想让‘线务员’因为技术含量低而被时代抛弃,那么就行动起来吧,立刻,马上!”

为了革新技术,徐把公司奖励的8万元奖金全部用于购买参考资料和专业器具。徐首先实践的方式就是“混血儿”,将日本技术与中国实情相结合,创造出一种全新的接入方式。如在室外布线上,借用铜线支架安装“螺栓拉钩”,可让光纤从任一角度穿过牢牢固定。

不断探索,屡尝失败,2011年,徐和他的团队终于在光纤布线中取得重大进展,他们率先改进自制并推广的“暗管入户四小工具”,使得上海电信暗线穿通率提升了约41个百分点。他们的足迹遍布上海各个区县、上百个小区,几千次的暗线穿放,形成多处FTTH建设样板小区和百分百暗管入户大楼。

记者在徐创新工作室看到了这“四小”:吹管器、自制牵引绳、进口穿管器和控油瓶。徐说,这四样东西,成本很低,取材都来源于工作与生活,如控油瓶就是日常家居中常会用到的东西。就是这样的小革新,成就了光纤入户中的大突破。

2014年10月,徐团队率先测试其最新布线技术——隐形光缆,这也是中国第一根被成功布放的隐形光缆。记者在徐创新工作室看到,布放的隐形光缆极像钓鱼线,粘在墙上,不仔细的话,几乎看不到。穿门走线很方便,且不影响装修美观。

(来源:维信电子)

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